Terms and Conditions auf Englisch

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Vorlage, keine Rechtsberatung. These are standard terms, not legal advice. They form a contract between you and your customers, so the limitation of liability and governing law sections in particular are worth having a lawyer read before you rely on them. Consumer protection law in the UK and EU overrides anything here that tries to remove a right a consumer has by statute.

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Terms and Conditions

11 sections · 698 words · updates as you type

Terms and Conditions

Last updated: 12 November 2026

Agreement to these terms

These terms govern your use of [your website] and anything you buy through it. The site is operated by [Your business name] of [your business address] ("we", "us").

By using the site you accept these terms. If you do not accept them, please do not use the site. You must be at least 18 years old, or have the consent of a parent or guardian, to use it.

Services

The work we will do, what it costs and when it is due are set out in the proposal, statement of work or written quote agreed between us. Where those documents conflict with these terms, those documents win on the specifics and these terms fill the gaps.

We will perform the services with reasonable skill and care. Timelines assume you supply what we need - content, access, approvals - within a reasonable time; delays on your side move the delivery date. Work outside the agreed scope is charged separately, and only after you have agreed to it in writing.

Payment

Prices are shown in the currency stated on the site and, unless stated otherwise, exclude tax. We add any tax we are required to collect.

Payment is taken through our payment provider; we do not see or store your full card details.

If a payment fails or is reversed we may suspend access until it is resolved, and we may charge reasonable costs we incur as a result.

Acceptable use

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  • attempt to reach accounts, systems or data that are not yours
  • interfere with the site, overload it, or probe it for vulnerabilities
  • copy substantial parts of the site or its content for use elsewhere
  • misrepresent who you are or who you act for

We may suspend or remove access where we reasonably believe any of this is happening.

Our intellectual property

The site, its design, text, graphics, logos and software belong to [Your business name] or to our licensors, and are protected by copyright and trade mark law. You may view and print pages for your own use. You may not republish them, sell them, or copy them systematically without written permission.

Our liability

Nothing in these terms limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or for anything else that cannot lawfully be limited. Consumers keep every right the law gives them.

Subject to that, we are not liable for loss of profit, loss of business, loss of data, or any indirect or consequential loss, and our total liability arising out of these terms is limited to the amount you paid us in the twelve months before the claim arose.

The site is provided as it is. We do not promise that it will be free of errors, or that the information on it is complete or current.

Ending this agreement

You may stop using the site at any time. We may suspend or end your access if you break these terms, if the law requires it, or if we stop offering the service - in which case we will give as much notice as we reasonably can.

The sections on intellectual property, liability and governing law survive the end of this agreement.

Changes to these terms

We may change these terms as the business changes. The current version is always on this page with the date it last changed. Where a change materially affects your rights we will give reasonable notice before it takes effect, and continuing to use the site after that counts as accepting the new version.

Governing law

These terms are governed by the laws of England and Wales, and the courts of England and Wales have exclusive jurisdiction over any dispute arising from them.

If any part of these terms is found to be unenforceable, the rest stays in force. If we do not enforce a right straight away, that does not mean we have given it up.

Contact us

[Your business name]

[your business address]

[your contact email]

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Andere Dokumente, die du erzeugen kannst

Die meisten Sites brauchen mehr als eines. Eine Datenschutzerklärung ohne AGB oder AGB ohne Rückerstattungsrichtlinie lässt die offensichtliche Lücke.

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Über dieses Tool

Der AGB-Generator erstellt aus deinen Antworten auf einen kurzen Fragebogen Allgemeine Geschäftsbedingungen. Er ist für alle gedacht, die etwas verkaufen, Konten führen oder Inhalte anderer hosten, und der richtige Zeitpunkt ist vor der ersten Zahlung oder dem ersten Konto. AGB sind das einzige Dokument hier, das ein Vertrag ist, den du einseitig formulierst – deshalb legen Gerichte unklare Stellen gegen dich aus. Haftungsbeschränkung, automatische Verlängerung und anwendbares Recht sind die drei Klauseln, die geprüft werden, und alle drei fragt das Tool ab, statt sie anzunehmen. Nichts Unpassendes wird eingefügt: Eine Klausel, die nicht auf dich zutrifft, wird weggelassen – ein Dokument, das etwas beschreibt, das du nicht tust, ist ein eigenes Problem. Hinweis: Die Bedienung ist auf Deutsch, die fertigen AGB werden jedoch auf Englisch erstellt und berücksichtigen das deutsche AGB-Recht (§§ 305 ff. BGB) nicht eigens. Nichts wird hochgeladen – alles entsteht lokal, und es gibt kein Konto, das du anlegen oder später löschen müsstest.

So verwendest du dieses Tool

  1. Unternehmensdaten eintragenErgänze den rechtlichen Firmennamen, die Website-Adresse und die Kontakt-E-Mail, die in den Bedingungen erscheinen.
  2. Das Geschäftsmodell wählenBeantworte, ob du Abos, physische Waren, Downloads oder Dienstleistungen verkaufst – an Verbraucher, Unternehmen oder beide.
  3. Haftung, Verlängerung und Recht festlegenBeantworte die Fragen zu Haftung, automatischer Verlängerung und anwendbarem Recht und lade die Bedingungen herunter.

Was AGB tatsächlich leisten

AGB legen die Regeln zwischen dir und den Menschen fest, die deine Website nutzen oder bei dir kaufen: was du anbietest, was Nutzer dürfen und was nicht, wie Zahlung und Kündigung funktionieren, wem die Inhalte gehören und wie weit deine Haftung reicht. Sie sind ein Vertrag – deshalb zählt die Formulierung bei Haftungsgrenzen und anwendbarem Recht.

Verbraucherschutzgesetze begrenzen, was AGB wegnehmen können. Im Vereinigten Königreich und in der EU etwa sind unfaire Klauseln in Verbraucherverträgen nicht bindend, und gesetzliche Rechte wie die Erstattung bei mangelhafter Ware lassen sich nicht wegverhandeln. Gute AGB arbeiten mit diesen Regeln, statt so zu tun, als gäbe es sie nicht.

Warum es nutzen

  • Regelt zulässige Nutzung, geistiges Eigentum und Kontokündigung in klaren Abschnitten.
  • Fügt Klauseln zu Zahlung, Abo und Kündigung nur hinzu, wenn du etwas verkaufst.
  • Enthält eine Klausel zu anwendbarem Recht und Gerichtsstand für das Land, aus dem du arbeitest.
  • Trennt Verbraucher und Geschäftskunden, wenn deine Antworten sagen, dass du beide bedienst.

Häufige Anwendungen

  • Ein SaaS-Produkt, das Registrierungsbedingungen und Nutzungsregeln braucht.
  • Ein Onlineshop, der Vertragsschluss, Preisfehler und Lieferverantwortung regelt.
  • Eine Community oder ein Marktplatz mit Regeln für nutzergenerierte Inhalte.
  • Ein Dienstleister, der vor dem Online-Kundengeschäft klare Haftungsgrenzen will.

Tipps für bessere Ergebnisse

  • Verlinke die Bedingungen im Checkout und bei der Registrierung und lass per Checkbox zustimmen statt über einen versteckten Link.
  • Bewahre jede datierte Fassung auf, damit du zeigen kannst, welche Bedingungen für eine ältere Bestellung galten.
  • Nutze den Word-Download, wenn du den Wortlaut für ein bestimmtes Produkt anpassen willst.

Fehler, die du vermeiden solltest

  • Bedingungen für das falsche Geschäftsmodell schreiben – ein SaaS-Produkt braucht keine Liefertermine, ein Download braucht eine Lizenzregelung.
  • Die automatische Verlängerung unklar lassen – genau diese Klausel prüfen Verbraucherschützer zuerst, in Deutschland mit dem Kündigungsbutton nach § 312k BGB.
  • Die Bedingungen nach Preis-, Tarif- oder Länderänderungen nie wieder anschauen.

Häufig gestellte Fragen

Nicht immer per Gesetz, aber mit ihnen legst du durchsetzbare Regeln für deinen Dienst fest. Manche Gesetze verlangen bestimmte Angaben – im Vereinigten Königreich und in der EU etwa müssen Online-Händler vor Vertragsschluss Informationen wie das Widerrufsrecht geben.

Verlange eine klare, aktive Zustimmung – ein nicht vorangekreuztes Kästchen oder einen „Ich stimme zu“-Button neben einem Link bei Registrierung oder Checkout. Ein Link nur im Footer ist ein schwächerer Beleg dafür, dass jemand zugestimmt hat.

AGB legen die Regeln für die Nutzung deines Dienstes und den Vertrag mit Nutzern fest; eine Datenschutzerklärung erklärt, wie personenbezogene Daten behandelt werden. Die meisten Websites brauchen beides, und beide sollten aufeinander verlinken.

Nein. Das Tool setzt einen Entwurf aus Standardklauseln zusammen, und jede Seite sagt das über der Vorschau. Unwirksame AGB bemerkt man meist im schlechtesten Moment – bei einer Rückbuchung, einem Erstattungsstreit oder wenn ein Kunde, der gegen die Regeln verstoßen hat, sagt, die Regeln hätten für ihn nie gegolten.

Grob gesagt alle, die etwas verkaufen, Konten führen oder Inhalte anderer hosten. Der beste Zeitpunkt ist vor der ersten Zahlung oder dem ersten Konto.

AGB für das falsche Geschäftsmodell zu schreiben. Ein Abo braucht Regeln zu Verlängerung und Kündigung; physische Ware braucht Lieferung, Gefahrübergang und Eigentum; ein Download braucht eine Lizenz und einen ausdrücklichen Verzicht auf das 14-tägige Widerrufsrecht. AGB, die für ein SaaS-Produkt Liefertermine versprechen, zeigen jedem Leser, dass die Seite ungelesen erzeugt wurde.

Die meisten brauchen außerdem eine Datenschutzerklärung und eine Rückerstattungsrichtlinie. Sie decken ab, was die AGB nicht abdecken.

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