Formular für DSGVO-Auskunftsanfragen
A data-delete and access request page you can host - GDPR and CCPA wording, no upload, no signup.
100 % kostenlos. Läuft vollständig in deinem Browser: deine Dateien und Daten verlassen dein Gerät nie, und es wird nichts auf einen Server hochgeladen.
Vorlage, keine Rechtsberatung. This is a starting page, not legal advice. Hosting a form does not make you compliant: you still need a process to find, export or delete the data, and to reply within the deadline. Mailto is simple; if you take card data or health data, use a ticket system instead of emailing the request in the clear.
Mit einem Beispiel starten
Füllt jede Antwort mit einem durchgerechneten Beispiel, das du bearbeiten kannst. Nimm das, das deinem Geschäft am nächsten kommt.
Andere Dokumente, die du erzeugen kannst
Die meisten Sites brauchen mehr als eines. Eine Datenschutzerklärung ohne AGB oder AGB ohne Rückerstattungsrichtlinie lässt die offensichtliche Lücke.
Über dieses Tool
Der Generator für Auskunftsanfrage-Formulare (englisch DSAR) erstellt aus deinen Antworten auf einen kurzen Fragebogen ein Formular. Es ist für alle gedacht, die personenbezogene Daten erheben und eine Seite brauchen, auf der Menschen eine Kopie oder die Löschung ihrer Daten verlangen können – und der richtige Zeitpunkt ist der Tag, an dem du deine Datenschutzerklärung veröffentlichst, nicht erst nach der ersten Anfrage. Die DSGVO und die britische UK GDPR erwarten einen Anfrageweg, der so einfach ist wie die Anmeldung; eine Datenschutzerklärung, die nur „schreib uns eine E-Mail“ sagt, gilt bei Aufsichtsbehörden als unnötige Hürde. Nichts Unpassendes wird eingefügt: Was nicht auf dich zutrifft, wird weggelassen, nicht aufgefüllt. Hinweis: Die Bedienung ist auf Deutsch, die Texte im erzeugten Formular-Code sind jedoch auf Englisch – passe sie für eine deutschsprachige Website im Code an. Nichts wird hochgeladen: Alles wird lokal zusammengesetzt, vertrauliche Angaben bleiben auf deinem Rechner, und es gibt kein Konto, das du anlegen oder später löschen müsstest.
So verwendest du dieses Tool
- Organisationsdaten eintragenErgänze Name der Organisation, die Datenschutz-E-Mail, an die Anfragen gehen, und deine Website.
- Rechte und Prüfungen wählenWähle die Rechte, die Personen beantragen können, und die Identitätsangaben, die du wirklich brauchst.
- Einbinden und testenKopiere den Code oder lade das HTML herunter, füge es auf deiner Datenschutzseite ein und schick dir selbst eine Testanfrage.
Eine Auskunftsanfrage nach der DSGVO bearbeiten
Nach der britischen und der EU-DSGVO kann jeder von einer Organisation eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die sie über ihn speichert – das Auskunftsrecht nach Art. 15 (englisch „data subject access request“, DSAR). Die Organisation hat in der Regel einen Monat Zeit zu antworten, kann die Frist in komplexen Fällen verlängern und darf meist keine Gebühr verlangen. Anfragen müssen kein Formular und keine bestimmten Worte verwenden, aber ein Formular macht sie leichter erkennbar und bearbeitbar.
Ein gutes Formular fragt nur ab, was du brauchst, um die Daten zu finden und die Identität zu bestätigen: Name und Kontaktdaten der anfragenden Person, eine eventuelle Konto- oder Kundennummer und worum sie bittet. Mehr Ausweisdaten zu verlangen als nötig, kann selbst ein Datenschutzproblem sein.
Warum es nutzen
- Fragt die Angaben ab, die du brauchst, um die Daten einer Person zu finden und ihre Identität zu prüfen.
- Die anfragende Person wählt Auskunft, Berichtigung, Löschung oder andere Rechte.
- Weist auf die Antwortfrist von einem Monat hin, damit Anfragen sofort erfasst werden.
- Erzeugt ein Formular, das du auf deiner Datenschutz- oder Kontaktseite einbetten kannst.
Häufige Anwendungen
- Ein Unternehmen mit Kunden in Großbritannien oder der EU richtet einen DSGVO-Anfrageprozess ein.
- Ein Anfrageformular zur Datenschutzseite einer Website hinzufügen.
- Ein kleines Team, bei dem Anfragen in einheitlicher Form ankommen sollen.
- Anfragen erfassen, damit die Monatsfrist nicht verpasst wird.
Tipps für bessere Ergebnisse
- Schick eine Testanfrage und prüfe, ob sie bei der zuständigen Person mit Eingangsdatum ankommt.
- Protokolliere jede Anfrage beim Eingang – die Monatsfrist nach Art. 12 DSGVO läuft ab dann.
- Verlinke das Formular in deiner Datenschutzerklärung und in den Kontoeinstellungen.
Fehler, die du vermeiden solltest
- Das Formular ohne Prozess dahinter betreiben, sodass Anfragen über die Frist hinaus unbeantwortet bleiben.
- Mehr Identitätsnachweise verlangen als nötig, etwa eine Ausweiskopie von einem Newsletter-Abonnenten.
- Nur einen mailto-Link anbieten, der kein Eingangsdatum festhält.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Eine Anfrage ist in jeder Form gültig, auch per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien. Das Formular macht es leichter, aber Anfragen auf anderem Weg zählen trotzdem.
Mit verhältnismäßigen Prüfungen – zum Beispiel einer Antwort von der E-Mail-Adresse, die zum Konto gehört. Verlange Ausweisdokumente nur bei echten Zweifeln; die Frist ruht, bis du erhältst, was du brauchst.
Eine Kopie der personenbezogenen Daten sowie Informationen wie den Zweck der Verarbeitung, die Empfänger, die Speicherdauer und die Herkunft der Daten. Daten über andere Personen müssen entfernt oder geschwärzt werden.
Nein. Das Tool setzt einen Entwurf aus Standardbausteinen zusammen, und jede Seite sagt das über der Vorschau. Verpasste Fristen nach der DSGVO werden als Prozessversagen mit Bußgeld belegt, und in Kalifornien gibt das CCPA ein eigenes Klagerecht, wenn Löschanfragen ignoriert werden.
Grob gesagt alle, die personenbezogene Daten erheben und eine Seite brauchen, auf der Menschen eine Kopie oder die Löschung verlangen können. Der beste Zeitpunkt ist der Tag, an dem du deine Datenschutzerklärung veröffentlichst, nicht erst nach der ersten Anfrage.
Das Formular online zu stellen, ohne einen Prozess dahinter zu haben. Die Frist läuft trotzdem, und ein mailto-Link ist kein Ticketsystem.
Die meisten brauchen außerdem eine Datenschutzerklärung und einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Sie decken ab, was dieses Formular nicht abdeckt.